CAEX – Central de Atendimento ao Expositor
O CAEX integrado ao Sigevent é uma das funcionalidades mais robustas do sistema, responsável por garantir atendimento rápido, estruturado e profissional diretamente no evento. Ele reúne todas as informações cadastradas pelos expositores previamente para que a equipe tenha acesso imediato às solicitações, pendências e históricos de cada empresa.
No CAEX, a equipe visualiza dados completos de expositores e montadoras, documentos enviados, credenciais já emitidas, serviços contratados, taxas pendentes e qualquer outra informação necessária para liberar montagens, emitir crachás, corrigir cadastros ou resolver solicitações urgentes.
O atendimento fica altamente eficiente, sem necessidade de buscas manuais, troca de mensagens ou conferência em planilhas. Todas as liberações e ações realizadas durante o evento ficam registradas, criando histórico para auditorias e relatórios pós-evento.
O CAEX também facilita o fluxo de credenciamento dos profissionais de montagem, garantindo que apenas equipes autorizadas tenham acesso ao pavilhão. Com isso, o evento ganha segurança, organização e previsibilidade.
É um módulo essencial para qualquer feira profissional que exige alto nível de controle operacional.
